т.8(8212)355-380т.8(912)865-53-80(МТС) т.8(904)238-17-68(Тele2)
г.Сыктывкар, ул.Коммунистическая 4, оф. 410
Режим работы: 8:00 до 22:00
Уловки страховщиков

Уловки страховщиков

«У нас такие Правила страхования»
СЛУЧАЙ

Разберем такую ситуацию. Наступил страховой случай и Вы обратились в страховую компанию за выплатой страхового возмещения. По результатам Вашего обращения страховая компания прислала письмо с отказом в выплате. В письме подробно излагаются все обстоятельства Вашего дела и ….. неожиданно делается вывод о невозможности выплаты со ссылками на Правила страхования, которые прилагались к страховому полису. Например, страховая компания указывает, что Вы сами способствовали наступлению страхового случая, проявили неосторожность, халатность и неосмотрительность, что и явилось причиной ущерба. В таких случаях, по мнению страховой, нужно обратиться к Правилам страхования, один из пунктов которых как раз и содержит положение, позволяющее отказать Вам в выплате.

РЕШЕНИЕ ПО СЛУЧАЮ
Страховая вводит Вас в заблуждение. В Правила страхования сотрудники Юридического департамента Страховой компании изначально вносят условия в свою пользу. Но Вас защищает закон (ст.964 ГК РФ). Он запрещает расширять перечень ситуаций, которые влекут отказ в выплате, поэтому незаконные условия Правил применяться не должны.

Согласно ст.964 ГК РФ, страховщик освобождается от выплаты лишь в случаях:

  • воздействия ядерного взрыва, радиации или радиоактивного заражения;
  • военных действий, а также маневров или иных военных мероприятий;
  • гражданской войны, народных волнений всякого рода или забастовок.

Во всех остальных случаях (за исключением прямого умысла) страховая компания обязана Вам заплатить.

Поэтому всегда необходимо проверять, как и в вышеописанном случае – являются ли законными те или иные условия Правил страхования. И в случае нарушения Ваших прав страховщиком – обращаться в суд. И мы сможем Вам в этом помочь.

«Вы не уплатили страховую премию - договор расторгнут»
СЛУЧАЙ

Вы не внесли вовремя в страховую компанию очередной платеж, указанный в полисе. Произошло повреждение Вашего автомобиля. Обратившись в страховую Вы узнаете, что вам платить никто не собирается , так как Ваш договор был досрочно расторгнут в связи с неуплатой.

РЕШЕНИЕ ПО СЛУЧАЮ

Такой отказ рассчитан на то, что Вы не пойдете в суд. В страховой компании прекрасно знают, что для расторжения договора положено соблюдение определенной процедуры – предварительное письменное уведомление Вас о прекращении договора. Если же к моменту наступления страхового случая Вас письменно не уведомили о расторжении договора, то договор сохраняет силу, даже несмотря на то, что очередные взносы в страховую не уплачены. В этом случае страховщику положено заплатить. Мы поможем Вам добиться выплаты.

«Нам не нужна Ваша машина»

СЛУЧАЙ
Автомобиль разбит полностью, Вы обратились в страховую компанию и готовы оставить автомобиль , вернее его остатки , страховщикам, получив за них полную страховую сумму. В страховой компании такой вариант не рассматривают - они предлагают оставить автомобиль Вам и зачесть стоимость его остатков в счет причитающейся Вам выплаты.

При этом для расчета стоимости остатков страховщик пользуется только одному ему известной методикой, завышая их стоимость в 2-3 раза, что в итоге уменьшает итоговую сумму выплаты.

РЕШЕНИЕ ПО СЛУЧАЮ
Поступая так, страховщик считает, что Вы никуда не денетесь и будете делать то, что Вам скажут.

На самом же деле, законом урегулирован такой случай, о чём в страховой компании прекрасно знают. Сообщите страховщику, что Вы вправе самостоятельно решать, что делать с остатками от автомобиля - Вы вправе передать остатки страховщику, получив полную выплату без всяких вычетов. Если страховщик Вас не понимает – обратитесь к нам и мы через суд обяжем его выплатить.

«Подождите еще чуть-чуть. Ваш случай на рассмотрении»

СЛУЧАЙ

Похитили автомобиль . Страховая каждый раз оттягивает срок выплаты под различными предлогами - просит Вас явиться дать письменные объяснения, принести дополнительные документы и т.д. - в общем находит массу причин чтобы не платить.

РЕШЕНИЕ ПО СЛУЧАЮ

Страховая на Вас экономит. Испытывает Ваше терпенье. Они решили посмотреть насколько активно Вы будете требовать выплаты. Их цель – чтобы Вы устали спрашивать и перестали их беспокоить. Здесь надо переходить к активным действиям – мы сможет предъявить претензию страховщику, включим в неё неустойки и штрафы, а при неисполнении претензии – взыщем Вам деньги через суд.

«У нас есть заключение эксперта. Ваш случай не подтверждается»

СЛУЧАЙ

Поврежден автомобиль на стоянке у дома. Лицо, повредившее автомобиль, не установлено. Вы обратились за выплатой и через некоторое время получили отказ со ссылкой на трасологическое заключение эксперта о невозможности причинения вреда при указанных Вами обстоятельствах. В обоснование такого вывода эксперт может положить свои суждения о возникновении повреждений в разное время, разном их механизме образования и т.д.

РЕШЕНИЕ ПО СЛУЧАЮ

Страховая делает так в расчете на то, что Вы не пойдете в суд. Либо чётко решила произвести выплату после продолжительных судебных разбирательств. Здесь не нужно ни о чём упрашивать страховщика. Нам уже всё понятно. Нужно просто идти в суд и добиваться выплаты. Мы так делали много раз. Готовы и в этот раз помочь.

«Вы пропустили сроки»

СЛУЧАЙ

В Правилах страхования страховщики устанавливают сроки их уведомления о страховом случае, например 3 дня. Если этот срок пропущен, то страховая компания указывает на такое нарушение и отказывает в выплате.

РЕШЕНИЕ ПО СЛУЧАЮ

Страховая злоупотребляет своим положением, вводит Вас в заблуждение. На самом деле такой отказ возможен лишь в исключительных случаях, а именно в случае, если Ваша просрочка повлияла на возможность страховщика провести проверку по Вашему случаю и определить сумму ущерба. Вывод – оспаривать в суде бездействие страховщика.

«Вы нарушили правила эксплуатации»

СЛУЧАЙ

Автомобиль не был поставлен на ручной тормоз и самопроизвольно покатился на парковке, в результате чего повреждены элементы кузова. Страховая компания отказала в выплате со ссылкой на нарушение общепринятых правил и норм эксплуатации автомобилей, указав на нарушение п.12.8 ПДД РФ - водитель может покидать автомобиль, если им приняты необходимые меры, исключающие самопроизвольное движение автомобиля в отсутствие водителя.

РЕШЕНИЕ ПО СЛУЧАЮ
Страховая просто не желает платить. В данном случае нашли повод – указали, что водитель неправильно эксплуатировал автомобиль, нарушил пункт ПДД.

Но такое нарушение допущено по неосторожности, а закон при неосторожности не освобождает страховую компанию от выплаты. Страховая обязана платить. И мы не раз это доказывали в суде. Докажем и на этот раз, обращайтесь к нам.