т.8(8212)355-380т.8(912)865-53-80(МТС) т.8(904)238-17-68(Тele2)
г.Сыктывкар, ул.Коммунистическая 4, оф. 410
Режим работы: 8:00 до 22:00
Вопрос-ответ

Вопрос-ответ

Вопрос: Я застраховал машину по КАСКО сроком на 1 год. Через два месяца я решил продать автомобиль. Можно ли будет новому владельцу пользоваться моим полисом КАСКО ? Либо страховая компания выплатит мне компенсацию?

Ответ: При продаже автомобиля другому лицу все Ваши права и обязанности по полису КАСКО переходят к этому лицу (покупателю). Обязанность выплатить Вам компенсацию за неиспользованный период страхования возникает лишь в том случае, если это прямо предусмотрено в договоре страхования (в полисе либо в правилах страхования).

 ***

Вопрос: Купил у агента полис КАСКО. Автомобиль попал в ДТП. Но когда обратился за выплатой, страховая компания отказала в выплате на том основании, что агент при заключении со мной договора страхования превысил свои полномочия, которые были указаны в доверенности. Законно ли это?

Ответ: Отказ в выплате незаконный. Страховая компания не вправе была отказать без признания в суде полиса КАСКО недействительным. В свою очередь, суд может признать полис КАСКО недействительным лишь в том случае, если на момент получения полиса Вы знали что страховой агент выходит за пределы своих полномочий.

 ***

Вопрос: При покупке полиса КАСКО страховая компания предоставила мне рассрочку по уплате страховой премии сроком до 1 апреля. К этому сроку оплату я не внес, а 5 апреля автомобиль угнали. Страховая отказала мне в выплате. Права ли страховая?

Ответ: Отказ в выплате незаконный. Страховая компания обязана произвести выплату, однако при расчете вправе зачесть Вашу задолженность по страховой премии.

 ***

Вопрос: У меня угнали застрахованный по КАСКО автомобиль. Страховая компания со ссылкой на правила страхования отказывает в выплате на том основании, что мною утерян второй экземпляр ключей от автомобиля. Права ли страховая?

Ответ: Отказ в выплате неправомерный, так как законом не предусмотрено такое основание для отказа в выплате страхового возмещения как утеря второго экземпляра ключей.

***

Вопрос: У меня в страховом полисе на автомобиль указано определение ущерба по калькуляции страховой компании. Должна ли страховая применять для расчета расценки официальных дилеров марки либо может учитывать расценки и других автосервисов?

Ответ: В случае, если Ваш автомобиль находится на гарантии от производителя, страховая обязана применять расценки официальных дилеров. В остальных случаях должны применяться рыночные цены, сложившиеся в данной местности. Если Вы не согласны с расчетами страховой компании, о их можно оспорить через суд.

 ***

Вопрос: Я предприниматель, у меня на складе произошел пожар, уничтожен застрахованный товар на 3,5 млн. рублей. Страховая со ссылкой на правила страхования прислала мне письмо с отказом в выплате по той причине, что в справке от пожарников не указан перечень поврежденного имущества. Но пожарники отказались переоформить справку, сослались на давность пожара. Что мне делать?

Ответ: В этом случае необходимо подавать в суд на страховую компанию. К иску необходимо приложить заключение оценщика с информацией о размере ущерба. При рассмотрении иска суд будет учитывать не только документы, которые указаны в правилах страхования по КАСКО, но и другие документы, которые подтверждают размер ущерба, в частности, заключение оценщика.

***

Вопрос: Страховая компания после ДТП направила меня на СТО для ремонта автомобиля. Ремонт был произведен некачественно. Могу ли я предъявить страховой компании претензии по качеству ремонта?

Ответ: Да, можете. Согласно закона, ответственность за качество ремонта, произведенного на СТО по направлению страховщика, несет именно страховщик.

 ***

Вопрос: Должна ли выплачивать мне ущерб страховая компания, если мною было совершено ДТП в состоянии алкогольного опьянения?

Ответ: Совершение ДТП в результате управления автомобилем в состоянии опьянения судебная практика относит к умышленным действиям страхователя, что освобождает страховую компанию от обязанности по выплате страхового возмещения.

***

Вопрос: Произошло ДТП с участием моего автомобиля. Виноват в ДТП другой участник. Нами были оформлены бланки извещений о ДТП установленной формы. Сотрудников ГИБДД на ДТП мы не вызывали. В страховой компании мне пояснили, что выплатят по ОСАГО не более 25 тыс. руб., в то время как ущерб составляет около 40 тыс. руб. Права ли страховая?

Ответ: В данном случае страховая компания обязана Вам выплатить 25 тыс. руб., а по оставшейся части ущерба Вы вправе предъявить требование напрямую виновнику ДТП.

→Задайте вопрос юристу и получите ответ в течении 15 минут←

Наиболее интересные и актуальные вопросы будут опубликованы на сайте